Durante períodos de alta demanda, como Black Friday, Navidad o campañas especiales, los transportistas pueden experimentar un volumen elevado de paquetes que ocasione retrasos puntuales en las entregas.

En Dogobons hacemos todo lo posible para que tu pedido llegue a tiempo, pero en estas fechas es posible que la entrega se extienda ligeramente más de lo habitual.

Aun así, si tu pedido tarda más de 2–3 días en llegar, te rogamos que nos lo comuniques para que podamos contactar con la empresa de transporte, abrir una incidencia y acelerar la resolución del problema.

Agradecemos mucho tu paciencia y comprensión durante estas temporadas de alta actividad. 🐾💚